株式会社One Ocean(以下、「当社」といいます。)では、当社が提供するサービスにおいて、当社が取得するお客様の個人情報を、以下の通り取り扱います。

1.個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

2.個人情報の取得・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を取得・利用いたします。
お客様は、当社が本プライバシーポリシーに則って個人情報を取得・利用することに同意したうえで、当社が運営するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を利用し、お客様の個人情報を自発的に提供するものとします。

本サービスを提供するうえで必要な業務
サービスの案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、及びサービス向上のための意見取得
不正・不当な目的で当社を利用しようとする方のご利用をお断りするために行う調査
当社及び当社の提携先が提供しているサービスやセキュリティの向上
各種のお問い合わせ対応、紛争の解決

3.個人情報利用の制限
当社は事前にご本人の同意を得ることなく、前条の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人を特定できない統計情報として第三者に提供するとき

4.個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除くほか、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、株式会社Cygames及び当社が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する外部の委託先は、第三者に該当しないものとします。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
あらかじめ次の事項を告知、または公表をしている場合
1)利用目的に第三者への提供を含むこと
2)第三者に提供されるデータの項目
3)第三者への提供の手段または方法
4)ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

5.委託先の監督
当社は、前条の通り、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

6.個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報について適切な管理を行います。

7.クッキー等の情報及び解析ツールについて
当社は、本サービスの予約管理のため、株式会社リザーブリンクが提供する「ChoiceRESERVE」というシステム(以下「本件予約サイト」といいます。)を通して、お客様のクッキー(Cookie(お客様のパソコンやスマートフォン等に記録されているウェブサイト閲覧情報をいいます。これを利用することでお客様がウェブサイトへアクセスするたびに設定を繰り返す必要がなくなるなど、効率的な運用が可能となります。))を以下の目的で使用することがあります。

お客様の予約管理のため
お客様の予約管理に係るサービス向上のため
予約管理に関してサーバーで発生した問題の調査、解決のため
なお、クッキー(Cookie)は、本サウナのウェブサイトにおいてお客様へよりよいサービスを提供するためのものであり、クッキー(Cookie)により収集される情報からお客様個人を特定するものではありません。お客様は、インターネット閲覧ソフトの設定でクッキー(Cookie)の機能を無効にすることができます。但し、その場合には、本件予約サイトの一部の機能が使用できない等の制限が生じることがございます。

8.情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

9.免責
当社は、ご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合に生じた損害について、何らの責任を負いません。

10.改定
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当サイト上にてお知らせいたしますので、本サービスをご利用の際には、随時最新の本プライバシーポリシーをご確認ください。